Création de chatbot agent conversationnel
Le Chatbot est un agent conversationnel que vous pouvez implémenter dans votre site internet et sur votre Page Facebook. Bien utilisé, il peut devenir un collaborateur de votre société à part entière 24h/24…
A propos du
Chatbot
C'est pour qui
un chatbot ?
Pour toute entreprise, association, commerce qui se soucie des ses utilisateurs connectés. Avez-vous déjà contacté une entreprise via sa Page Facebook ou le formulaire de contact de son site ? Généralement vous pouvez attendre quelques jours avant d’avoir une réponse (nonobstant le message automatique du “on a bien reçu votre message, nous…”).
Un Chatbot va interagir avec l’utilisateur -quelle que soit l’heure- pour prendre en main sa navigation sur votre site, l’informer de vos promotions, le renseigner sur tels ou tels produits ou services. Bref, un Chatbot peut quasiment tout faire du moment qu’il est programmé pour le faire.
Pourquoi réaliser
un chatbot ?
Un Chatbot peut assurer une présence de base pour renseigner vos utilisateurs 24h/24 sur les aspects pratiques de votre commerce ou de vos activités, guider vos utilisateurs vers votre site web, présenter votre entreprise, ses produits, ses services, ses promotions. Prendre un rendrez-vous,…
Généralement les entreprises commencent par un Chatbot basic qui se contente d’assurer une permancence sur la Page Facebook et sur le site internet pour établir un contact avec l’utilisateur, le renseigner, le guider,…
Un agent conversationnel
disponible 24h/24
de chose sur vous…
Dès que vous commencer à discuter avec un chatbot, il connaît déjà toutes les informations publiques vous concernant… comme votre âge, votre genre, votre localité,…
ces informations!
Le chatbot va enregistrer vos données et vos centres d’intérêts, il reprendra contact avec vous par la suite pour vous proposer une promotion qui va d’office vous intéresser…
A propos du Chatbot
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